テクノロジーが日々進化する中で、企業の情報管理のあり方も自社管理（オンプレミス）からインターネットを介したアプリケーションサービスで管理するクラウド化にシフトすることで、業務効率化、生産性向上を目的としたワークスタイルの変革に取り組む企業が増加してきました。 Microsoft Dynamics 365 はそのような企業の抱えるさまざまな業務課題をクラウド上の情報管理により解決することができるソリューションです
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顧客情報、商談情報、営業活動履歴などの情報を効率的に管理する営業支援サービスや顧客管理サービス、フィールドサービスなどの機能を通してさまざまなビジネスシーンに対して最適なデータ活用をご提供。また、利用する機能は必要に応じて選択でき、費用対効果を保ちながら最大のパフォーマンスを発揮します。
Microsoft 社が提供する Dynamics 365 は CRM と ERP の機能をワンプラットフォームに統合したエンドツーエンドのクラウド型ビジネスアプリケーションで、グローバルで40,000社、国内で800社以上に採用されています。
