ビジネスに関わる情報を企業資産として蓄積、活用することで顧客理解の促進、業務効率の向上、営業力の底上げを実現します。

Dynamics 365 とは？

マイクロソフト社が提供する Dynamics365 は CRM と ERP の機能をワンプラットフォームに統合したエンドツーエンドのクライド型ビジネスアプリケーションで、グローバルで40,000社、国内で800社以上に採用されています。
営業活動で利用する顧客情報、商談情報、営業活動履歴等の情報を効率的に管理する「営業支援サービス」を始め、顧客管理サービス、フィールドサービスなど、他多くの機能を保有しており、様々なビジネスシーンに対して最適なデータ活用を提供します。また利用する機能は必要に応じて利用する選択でき、費用対効果を保ちながら最大のパフォーマンスを発揮します。

Dynamics 365 で実現するクラウドトランスフォーメーション

テクノロジーが日々進化する中で、企業の情報管理のあり方も自社管理（オンプレミス）からインターネットを介したアプリケーションサービスで管理するクラウド化にシフトする事で、業務効率化、生産性向上を目的としたワークスタイルの変革に取り組む企業が増加してきました。
Dynamics 365 はそのような企業の抱える様々な業務課題をクラウド上の情報管理により解決することができるソリューションです。

（例）よくある課題の例

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SBT が提供する Dynamics 365 導入支援サービス

事前にお客様の業務課題を明確にした上で、Dynamics 365 の機能を最大限活かせるよう最も効果的な導入をご支援致します。