Microsoft Teams のスムーズな導入・運用と利活用を推進

Microsoft Teams のスムーズな導入・運用と利活用、できていますか？

Microsoft Teams （以下 Teams）とは、マイクロソフト社が Office 365 にて提供するチャットベースのコミュニケーションツールです。組織を横断したチームの作業場所としてファイルの共同編集や共有が行えます。それだけでなく、音声通話やビデオ会議、チャットなどテレワーク推進も可能なミーティングプラットフォームとしても利用することができます。

Skype for Business Online が2021年7月31日にサポート終了することを受け、現在多くの企業で Teams の導入が検討されています。しかし、Teams 導入した企業では多くのメリットを享受できている反面、導入や運用時に以下のような課題が聞かれます。

こんな課題ありませんか？

SBT が解決

いつでも、どこでもコミュニケーションをとりながら情報共有が行える、Microsoft Teams に関するホワイトペーパーを配布しています。SBテクノロジーが「Microsoft Teams」をお勧めする“4つの理由”をご紹介していますので、ご希望の方はこちらの 資料ダウンロード専用フォームよりお申し込みください。

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Teams のスムーズな導入・運用シナリオ

１. 最短3週間で Teams 導入が完了

当社の Teams 導入に関するノウハウをパッケージ化した「Microsoft Teams 向け簡単導入パック」を利用すると、従来3か月以上かかっていた Teams の導入を最短3週間に短縮し、コストや運用負荷を大幅に軽減することが可能です。

本サービスでは、Teams の推奨設定のご提供と、運用を自動化する SBT の独自ソリューション「Provisioning Flow」の初期設定を代行し、Teams のスムーズな導入と運用の効率化を短時間かつ低コストで実現します。

Microsoft Teams 向け簡単導入パックで実現できること

２. 運用の自動化

当社では、Teams をはじめとする Office 365 や Microsoft Azure の設定を、ワークフローを介して自動化する独自ソリューション「Knowledge Bot」では、チャットボットを Web サイト上に表示するだけでなく、 Teams や SharePoint Online など日常的に利用するアプリケーション上に表示させることが可能なため、ユーザーへ利用を促すことが可能です。

認証基盤には Azure AD を利用しており、Office 365 のアカウントで利用することができるためストレスなくご利用可能です。管理機能については、GUI の操作のみで簡単にオリジナルの Q&A を登録が可能で、ユーザの利用ログを蓄積しスコアリングすることで回答精度を高めていくことができます。 また、Office 365 グループをもとに Q&A のカテゴリごとの細かいアクセス制御を行えます。

Knowledge Bot で実現できること

解決できるソリューション