システムマネージドサービス

システムマネージドサービスの概要

24時間365日お客様のシステム監視を行い、運用業務にかかるお客様への負荷を軽減いたします。

サーバー機器、ネットワーク機器、ミドルウェアなどシステムを構成する各種製品の管理、監視、運用業務、保守をお客様に代わり当社が行うことで、運用業務にかかるお客様への負荷を軽減いたします。

IT 運用監視・保守のアウトソーシング

オンプレミス、セキュリティ製品のシステム監視・運用・保守を行います。
お客様に合わせた柔軟なサービスメニューをご提供します。
仮想基盤とのハイブリッドクラウドによる運用監視をご提供します。

人件費削減

IT 運用のプロによる運用標準化のサービスをご提供します。
豊富な実績、ノウハウを適用し、運用改善、工数削減が図れるシステム運用をご提供します。
サービス監視メニューにより運用費用を削減します。

お客様 IT 部門の役割変更

ノンコア業務をアウトソースすることで、コア事業へ注力が図れます。
お客様 IT 部門では運用要件や開発などの上流工程を実施することで役割を変更することが可能です。

24時間365日のシステム監視

遠隔地の NOC（ネットワークオペレーションセンター）による24時間365日の有人監視をご提供します。

システムマネージドサービスの特長

• 長年培ってきたシステムの運用監視、およびオペレーションのノウハウを活かし、24時間365日、安全で安定的なシステムの運用をご提供いたします。
  また、普段の運用から見えてくる運用の課題に対して、改善策をご提案いたします。
• 新規 HCI（ハイパーコンバージドインフラストラクチャー）の技術を用いた仮想基盤にて運用監視・保守を行い、新しい仮想基盤技術にも対応しております。今後クラウド化を見据えた新仮想基盤にて運用監視保守を実施することにより、ハイブリッドクラウドの運用監視保守も可能になります。
• 製品を問わずマルチベンダー、マルチプラットフォームに対応しております。また、各種クラウドサービスの運用監視にも対応しています。

システムマネージドサービスの導入実績

オンプレミスシステムやセキュリティ機器の運用監視・保守サービスを複数のお客様へご提供しております。
セキュリティ機器についてはマネージドセキュリティサービスにてご提供するセキュリティ機器の運用も実施しております。

• 自治体セキュリティクラウド
  各セキュリティクラウドに導入した SIEM、ファイアウォール、IPS/IDS、WAF、サンドボックス、ウイルス対策などのセキュリティ対策機器や、Web、Proxy、DNS、MailRelay など各種サーバー群も含めてシステム運用監視を実施しています。
• 製造業オンプレミス
  製造業のお客様にて200台強のサーバー、N/W 機器のシステムリモート監視を行い、お客様の運用負荷軽減に努めています。運用内容の改善を毎月行うことにより、運用効率化と運用標準化を進めています。

システムマネージドサービスの詳細

多種多様な運用サービスを追加可能です

監視

• （※1）2021年10月1日以降の新規ご依頼案件から開始予定となります。
• （※2）MIRACLE Vul Hammer を用いて脆弱性監視を行います。
• （※3）Zabbix による監視が前提となります。

運用

保守

システムマネージドサービスの費用

運用初期費用　100万円～（内容により変動します）
運用初期作業の内容は以下になります。　

運用月額費用