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セキュリティ運用の専門性と人材の不足を同時に解決 - NOZ SecOps

SASE/EDR/SIEMなど複数のセキュリティソリューションに対応、当社 MSS と組み合わせることで包括的な運用が可能に

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NOZ SecOps とは

お客様が安全かつ安心してサービスを継続できるよう、お客様のセキュリティが強化された環境を適切に維持します。セキュリティ専門性の補完や、人材不足を解消するとともに、専門スタッフによる対応スピードの向上のほか、インシデント対応支援による被害の最小化やお客様の IT 担当者の負荷を軽減します。

機能の特長や詳細をさらに知りたい方はこちら

NOZ SecOps 3つの特長

特長1
専門知識がなくても安心
複雑な設定やアラートの確認作業も当社にて実施します。また、お客様に代わり当社がメーカーへの問い合わせを行い、メーカーからの回答もお客様に分かりやすくご説明します。製品仕様の質問もまずは当社に相談できます。
特長2
難易度の高いセキュリティ製品の運用
高度なセキュリティ知識と経験豊富な当社のアナリストが、お客様が導入したセキュリティ製品の設定や各種作業を代行し、お客様環境におけるセキュリティ対策の効果を維持・向上させます。
特長3
24x365のセキュリティ製品のサービス監視と受付窓口
24時間365日でのサービス監視を行い、異常を検知した際には迅速にお客様へ通知します。また、24時間365日対応の問い合わせ受付窓口をご提供し、お客様のご質問や問題に迅速に対応します。

NOZ SecOps のサービスメニュー

左右にスクロールしてご覧ください。

サービス区分 サービスメニュー サービス概要
標準メニュー 窓口サービス
  • 24時間365日利用可能な窓口サービス
  • マネージドセキュリティサービスと共通のポータルサイトをご用意
  • 主なご提供サービス
    • 対象ソリューションの仕様/利用方法に関するメーカー問い合わせ
    • 緊急時の問い合わせ窓口(電話対応可)
    • 月次報告:運用作業代行、システム監視/障害対応状況の顧客ポータルでのご報告
運用作業代行
  • 対象ソリューションに対してお客様からの依頼を受け設定作業を代行
  • 主なご提供サービス
    • 各種設定変更
    • エンドポイントデバイスマネジメント
    • セキュリティログ・システムログ取得および提出
システム監視 / 障害対応
  • ネットワーク機器/サービスの正常性監視、障害発生時の通報・復旧対応
  • サービス対象ソリューションは別紙参照
オプション メニュー セキュリティ インシデント対応
  • 対象ソリューションのセキュリティインシデントが発生した際の復旧作業
    • 24時間365日対応
    • 有害ファイル削除/端末紛失時のリモートワイプ対応/端末フルスキャン
脆弱性情報提供
  • メーカーより公開された脆弱性情報および推奨対策事項のモニタリングおよび顧客ポータルでのご報告
スポット報告会
  • 運用状況の定期報告
  • 開催頻度はお客様選択式(月次・四半期・年次)
ソリューション別 限定オプション
  • VMware Carbon Black
    • センサーアプリケーションメンテナンス
  • Zscaler
    • ライセンス管理
  • UTM
    • 障害対応の24時間365日アップグレード
    • アプライアンス OS バージョンアップ
    • バックアップリストア

NOZ SecOps の対応ソリューション

左右にスクロールしてご覧ください。

サービスカテゴリ エンドポイントセキュリティ ゲート
ウェイ
セキュリ
ティ
SIEM
運用監視
Web アクセス
セキュリティ
EMS
(Enterprise Mobility
+Security)
対象ソリューション VMware Carbon Black CrowdStrike Falcon Microsoft Defender for Endpoint
(MDE)
UTM
(FortiGate / PaloAlto)
Microsoft Sentinel Zscaler
(ZIA)
Cato SASE Cloud Microsoft Intune
標準メニュー 窓口サービス
システム監視・
障害対応
 
運用作業代行  
オプション
メニュー
セキュリティ
インシデント対応
       
脆弱性情報提供          
スポット報告会
ソリューション別
限定オプション
         

※ 2024年8月時点

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