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お客さまからのお問合せ・お申込みにおける個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の取り扱いについて

当社へご提供いただきました個人情報は、当社の個人情報保護方針に則り、適正管理されます。

SBテクノロジー株式会社
個人情報保護方針
http://www.softbanktech.co.jp/privacy/privacy01/

2. 個人情報の利用目的について

当社は、お客様の製品・サービスなどのお問い合わせ、当社主催もしくは協賛するセミナー・イベント等への参加のお申し込み、アンケートなどの受付に伴いまして、お客様の個人情報を、電話、Web、電子メール、FAXなどによりご提供いただくことがあります。また、商品・サービスのご紹介に伴い営業担当者がお客様より頂戴した名刺にございます個人情報は、お客様の満足度向上につながるよう、下記の目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

なお、個別に利用目的を通知・公表する場合には、その利用目的によるものとします。
(1)お客様からのお問い合わせ・ご依頼へのご回答及び統計分析
(2)セミナー・イベント等へのお申し込みに対するご対応及び統計分析
(3)当社製品・サービスのご案内及び、キャンペーン、セミナー・展示会等イベント開催のご案内
(4)お客様満足度調査等アンケート実施による製品・サービス向上のための統計分析

3. 個人情報の第三者への開示について

当社では、以下の場合を除き、当社にご提供いただきました個人情報を第三者に提供することはありません。

(1)お客様の事前の同意・承諾を得た場合。
(2)上記利用目的を達成するために必要な場合。
(3)その他法令等により提供が必要な場合。

個人情報を第三者に提供することが予定される場合の事項
・氏名(フリガナを含む)、電話番号、住所、Eメールアドレス(携帯メールアドレス含む)、会社名(団体名/学校名)、部署・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、その他お問い合わせ、お申し込み、アンケートに際にご回答いただいた内容

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報取扱業務を第三者に委託することはありません。
・個人情報を適切に取り扱うことを定めた機密保持契約を締結している業務委託先企業に対し、上記利用目的の達成に必要な範囲の業務を委託する場合。
(業務委託先企業とは、例えば、配送業者、データ入力会社、ダイレクトメールや請求書等の印刷会社、メール配信業者などのことをいいます。)

当社が、上記(1)(2)(3)のいずれかに該当し、第三者に情報を提供する場合においても、委託先については、情報セキュリティおよび個人情報保護に関する管理水準を評価し、必要な安全対策を実施している企業を選定し、適切に管理・監督を行ないます。

4. 個人情報の登録に同意頂けない場合について

当ページにて個人情報の登録に同意頂けない場合は、お申し込みへの対応およびお問い合わせに対する回答ができない場合がありますことをご了承ください。

<個人情報保護管理者>
個人情報保護管理者 担当執行役員

5. クッキー(Cookie)の使用について

当社は現在、そのインターネット事業および通信の管理および最適化を図るべく、数社のオンライン・パートナーと契約しております。当社の宣伝の効果と、お客様の当社サイトのご利用方法を計測するため、当社はマーケティング会社からサービスの提供を受けています。このため、本サイトでは、当社が提携しているマーケティング会社の提供になるWebビーコンとクッキーが使われています。 Webビーコンとは、クッキーと一緒に機能し、特定のページにどのようなアクセスが行われたかを知るための技術のことです。

当社が収集する情報の種類には、
・IPアドレス
・リファラー
・閲覧しているページ(URL及びページ名)
・ブラウザ情報
・製品ID、製品名、製造元ID、製造元名
が含まれます。

当社の記録を補足することで、この情報により、どのページがお客様にとっても最も人気があるか、当社のどの製品がお客様の関心を呼んでいるか、どのような製品の提供をお客様が望まれているか、等の情報を手に入れることができます。当社が提携しているマーケティング会社は当社の代理人として当社サイト発の情報の記録を取っていますが、当該データの利用の是非については当社が管理しています。当社のこのサイト改良努力についても、お客様がご自分の情報が利用されることを望まれないようであれば、お使いのブラウザの設定により、クッキーが送られたときに通知されるようにしたり、また、クッキーが送られないようにしたりすることができます。

6. 他サイトでの個人情報保護について

当ページからリンクされた他のWebサイトで登録または収集された個人情報の保護について責任を負うものではありません。各リンク先のWebサイトの個人情報の保護に関する事項を確認されることをお勧めいたします。

7. 個人情報に関する相談窓口について

個人情報について利用の目的の通知、開示、内容の修正・追加または削除、個人情報の利用の停止または消去を希望される場合には下記の方法でお願いいたします。

個人情報開示等請求書
個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項等に関するご案内