社内で活用されていないテキスト情報(アンケート、問合せ、口コミなど)から貴社課題や顧客傾向を分析・可視化するサービスをご提供します
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テキスト分析ツール CogEra(コゲラ/以下、CogEra)は、分析/可視化したいテキストファイル(CSV 形式)をブラウザからアップロードすることで、CogEra の AI 機能を用いて自動で可視化する自社開発サービスです。アンケートや問合せなどテキストから課題や顧客傾向を分析し、貴社の改善へ繋げます。
① お手軽導入。個人情報も安心。
分析データ(CSV ファイル)を用意するだけでご利用できます。分析データがサーバーに保存されないため、お客様情報を分析するときも安心です。
② AI が分析をサポート。
集計/グラフ化はもちろんのこと、ボタンをクリックするだけで AI が様々なデータを分析/可視化し、ニーズや課題の傾向を把握することができます。
③ 低コスト提供を実現。
Azure を活用し、不要な機能を徹底的にそぎ落とすことで低コストによるご提供が可能となっています。
CogEra × アンケート
CogEra × 社内問合せ
CogEra × 社員の声
CogEra × メルマガ
CogEra × サイト分析
CogEra × 営業日報
CogEra × SNS(口コミ)
CogEra × エントリーシート
機能 | 機能説明 |
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話題分類機能 | フリコメの話題内容を類推して分類 |
共起ネットワーク | 単語のつながりをネットワークグラフで可視化 |
定量分析 | 選択回答などで各回答結果を集計してグラフ表示 |
ポジネガ分析 | 感情語分析を行い、ハイライトやポジネガ毎の特徴語を抽出 |
クロス分析機能 | 他のアンケート結果を利用して細分化された分析を実施 |
NPS®の算出 | Net Promoter Score®を算出する |
ワードクラウドの表示 | 単語頻度を強さをワードクラウドとして表示 |
重要語表示 | ポジネガ分析やクロス分析時に各グループの重要語をリスト化 |
項目 | 料金 | サービス内容 |
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初回導入費用 (税別) |
50,000円~/1社 |
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月額利用料 (税別) |
50,000円~/1社 |
アンケート結果の分析
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